A Transferência de Certificação é o reconhecimento de um certificado válido e existente de sistema de gestão, concedido por um organismo de certificação acreditado, que através de uma análise técnica poderá transferido para outro organismo de certificação.
Para a transferência, devem ser seguidos os passos abaixo:
• Solicite a transferência para a Baluarte Certificadora através do formulário abaixo.
• Em seguida enviaremos uma proposta comercial, que deverá ser assinada com o aceite;
• Após análise das informações de transferência, será realizada uma Auditoria, podendo ocorrer no escritório ou na empresa solicitante;
• Para a auditoria a empresa solicitante deve enviar os seguintes documentos:
– Manual de Gestão
– Certificado de validação da certificação
– Relatórios das auditorias realizadas pelo organismo certificador, com as devidas não conformidades, ações corretivas e parecer de fechamento da(s) não conformidade(s)
– Lista de reclamações de clientes e sua disposição
Uma vez aprovado os processos de transferência, a ABTG Certificadora emitirá o certificado de conformidade, com a mesma data de validade do organismo anterior. A partir deste momento, as responsabilidades do processo de certificação são transferidas.
Prover confiabilidade à indústria de comunicação gráfica e correlatas através da avaliação da conformidade de seus processos, produtos e sistema de gestão, buscando a melhoria contínua de seus serviços.
Provemos confiabilidade à indústria através da avaliação da conformidade de seus processos buscando a melhoria contínua de seus serviços.
Nos comprometemos de responder ao Inmetro qualquer reclamação que o mesmo tenha recebido e no prazo por ele estabelecido.
A Baluarte possui uma política de tratamento de reclamações de clientes que visa a análise crítica dos resultados em função das estatísticas das reclamações recebidas;
Garantimos a imparcialidade nas atividades de certificação de forma a administrar/eliminar quaisquer conflitos de interesses, praticando a transparência em suas operações;